TeamFlights (Grupo Team)
Tabla de contenidos
Team Flights: Consolidador Aéreo, Emisión Ágil y Tarifas Competitivas
Team Flights es la unidad de Team Group especializada en soluciones de emisión de billetes aéreos para agencias. Su propuesta se centra en tarifas competitivas, servicio ágil y una operativa pensada para mejorar la rentabilidad del punto de venta.
Como parte de Team Group —grupo de gestión de agencias independientes—, Team Flights actúa como consolidador aéreo y punto único de apoyo en el día a día del agente.
Qué es Team Flights y propuesta de valor
Team Flights se presenta como tu aliado en turismo aéreo, orientado a la emisión eficiente de billetes y a la obtención de mejores tarifas para tu cliente. La combinación de negociación, procesos ágiles y soporte al agente permite reducir tiempos de gestión y aumentar el margen.
Servicios para agencias de viajes
- Emisión de billetes aéreos con foco en rapidez y control.
- Búsqueda y comparación de opciones para optimizar precio, horarios y condiciones.
- Gestión operativa del billete (seguimiento de estados y documentación de la reserva).
- Asesoramiento comercial para cerrar ventas y proteger margen.
Conoce la propuesta en Team Flights (Team Group).
Plataforma, acceso y recursos Team Group
Team Group pone a disposición del agente un ecosistema de herramientas y soporte:
- Servicios del Grupo: recursos, estrategias y apoyo global al punto de venta.
- Team Gestión: soluciones tecnológicas (CRM, intranet comercial, presupuestos, email marketing).
- Team Online: multicanalidad, tratamiento de leads y personalización.
- Portal de reservas Team Group: acceso a motores de búsqueda de vuelos, hotel y combinados.
- Blog Team Group: novedades, entradas de producto y vida del grupo.
Modelo comercial del consolidador
Trabajar con un consolidador aéreo como Team Flights te permite:
- Aprovechar tarifas competitivas y condiciones negociadas a través del grupo.
- Centralizar la emisión y la operativa del billete con apoyo especializado.
- Mejorar la rentabilidad reduciendo tiempos de gestión y errores.
- Escalar tu venta aérea con un punto único de contacto.
Público objetivo que puedes cubrir con Team Flights
- Vacacional (familias y parejas): búsqueda por horarios/régimen de equipaje óptimos.
- City breaks y corta estancia: rutas directas, tarifas cerradas y flexibilidad básica.
- Corporate básico de pymes: horarios eficientes y políticas claras de cambios.
- Estudiantes y first-time flyers: opciones económicas con equipaje y condiciones transparentes.
- Grupos propios de la agencia (culturales, asociaciones): coordinación de bloques y logística aérea.
Recomendaciones según tu tipo de agencia
Si estás empezando
- Define “tarifa objetivo” por destino y usa plantillas de propuesta con 2-3 alternativas (directo + 1 escala + low-cost).
- Incluye siempre política de equipaje, cambios y no-show en el presupuesto.
- Documenta tu flujo interno en el CRM (consulta, propuesta, bloqueo, emisión y posventa).
Si ya eres una agencia consolidada
- Estandariza márgenes por ruta/temporada y monitoriza performance por aerolínea.
- Activa un calendario de ventanas (anticipación, picos, puentes) y prepara argumentarios por destino.
- Centraliza dudas complejas (conexiones cortas, equipaje especial, SSR) con el equipo de Team Flights.
Ventajas competitivas
- Consolidador aéreo con foco en emisión y tarifas competitivas.
- Servicio ágil para acelerar cierre y proteger la satisfacción del cliente.
- Sinergias Team Group: tecnología, marketing y soporte comercial del grupo.
- Punto único de apoyo para dudas operativas y comerciales del aéreo.
Más info en Team Flights y en el catálogo de servicios Team Group.
Buenas prácticas para vender aéreo
- Propuesta 3-1-1: 3 opciones núcleo + 1 “aspiracional” + 1 económica; añade valor y sube conversión.
- Transparencia total: incluye tasas, equipaje, asientos y restricciones en el primer presupuesto.
- Alerta de cambios al cliente (horarios, terminal, equipaje): reduce incidencias en destino.
- Cross-sell inteligente: bloquea traslados/seguro con la misma reserva aérea.
- Plantillas y checklists en tu CRM para no olvidar SSR, documentación y visados.
Trucos para sacarle máximo provecho
Mantén saldo operativo: evita quedarte sin fondos en fines de semana o temporadas pico.
Cierra ventas urgentes: TeamFlights destaca por su rapidez en emisión.
Aprovecha el rappel: registra cada billete emitido y calcula el ingreso extra anual.
Coordina con grupos: el área de TeamFlights gestiona reservas especiales con condiciones competitivas.
Etiqueta tus ventas: separa en tu ERP las emisiones por TeamFlights para medir rentabilidad real.
Checklist operativo
Alta de agencia completada con accesos activos.
Saldo inicial cargado y método de recarga definido.
Usuarios creados por rol (operación, contabilidad).
Guion de ofrecimiento para vuelos con tarifas consolidadas.
Procedimiento de cambios/reembolsos documentado.
Control mensual de rappels acumulados.
KPIs definidos: tiempo de emisión, % ventas por TeamFlights, rappels obtenidos.
TeamFlights es un aliado estratégico para agencias que buscan emisión ágil, tarifas competitivas y soporte confiable. Su sistema de rappel convierte cada emisión en un ingreso adicional y su operativa simple con saldo te garantiza velocidad y control. Integrar TeamFlights en tu flujo diario significa menos fricción operativa y más rentabilidad real.
Preguntas de Interés
No es necesario contar con acreditación IATA. Al trabajar con TeamFlights, tu agencia accede a tarifas consolidadas y negociadas sin asumir la carga de los avales o garantías que exige IATA. En la práctica, TeamFlights actúa como tu back-office emisor, dándote acceso a vuelos de línea regular, low-cost y cupos especiales. Esto es especialmente útil para agencias minoristas que desean emitir de inmediato sin afrontar los costes ni la burocracia de mantener una placa IATA.
El sistema de TeamFlights funciona con prepago. Si tu saldo se agota, no podrás emitir hasta recargar fondos. Esto protege tanto a la agencia como al consolidador de posibles errores financieros. Por ello, es recomendable anticiparse a picos de demanda (ej. puentes, Navidad, verano) y recargar saldo suficiente antes de fines de semana o campañas de última hora. Algunas agencias implementan un control diario de saldo mínimo para evitar bloqueos inesperados y agilizar la respuesta al cliente.
Cada billete emitido con TeamFlights suma 1 € extra de incentivo. Este rappel se liquida de forma anual y representa un ingreso adicional para tu agencia. Aunque parece un importe simbólico, cuando se acumulan cientos o miles de emisiones al año, el rappel se convierte en una fuente de ingresos interesante. Muchas agencias lo destinan a bonificaciones internas, formación del equipo o mejoras tecnológicas, reforzando así el valor de cada venta.
Sí. TeamFlights cuenta con un departamento especializado en grupos, donde se negocian cupos y tarifas exclusivas con aerolíneas. Esto incluye desde grupos de incentivos y escolares hasta colectivos étnicos o MICE. Al tramitar un grupo con TeamFlights, accedes a condiciones preferentes de bloqueo de plazas, plazos de pago más flexibles y, en muchos casos, nombres por confirmar hasta fechas próximas a la salida. Esta flexibilidad es clave para agencias que trabajan con viajes corporativos, peregrinaciones o viajes de fin de curso.
Una de las grandes ventajas de TeamFlights es su atención de emergencias fuera del horario habitual. Esto significa que, si un cliente tiene un problema de última hora (cambio de vuelo, cancelación inesperada, necesidad de reemisión urgente), tu agencia no queda desatendida. El equipo de guardia puede asistirte en la resolución de incidencias críticas, lo que garantiza que tus clientes estén respaldados 24/7. Este servicio es especialmente valioso en mercados internacionales y en clientes corporativos que requieren atención continua.